Toute demande de crédit fait l’objet d’un examen approfondi. La Loi belge sur le Crédit à la Consommation oblige les prêteurs à apprécier les capacités de remboursement des consommateurs et à rechercher dans le cadre des contrats de crédit qu’ils offrent, le type et le montant de crédit les mieux adaptés, compte tenu de la situation financière du consommateur au moment de la conclusion du contrat de crédit ( articles 10 et 11 § 2 de la loi du 12 juin 1991 ).
Pour ce faire, chaque société de crédit a établi des règles de « scoring » qui lui permettent d’apprécier ces capacités de remboursement et qui protègent le consommateur contre les éventuels risques d’endettement.