CarrAssist

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Bénéficiez GRATUITEMENT DE L’assistance de dépannage CARRASSIST* grâce à votre carte VISA de Carrefour Classic et Gold !

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Vous souhaitez rouler en toute tranquillité en sachant que votre assistance dépannage est disponible 24h/24 ? C’est possible grâce à CarrAssist dépannage offerte à tous nos clients Visa Classic et Gold faisant leurs achats dans l'enseigne Carrefour Belgique*.

 

Comment bénéficier de l’assistance gratuite ?

  1. Payez avec votre carte Visa Classic ou Gold dans tous les magasins Carrefour en Belgique (Hyper, Market, Express, Drive et Webshop). La période d’assistance du véhicule dépend du montant des achats realisés.

  2. Vérifiez que vous êtes détenteur d’une carte Classic ou Gold et que vous êtes inscrit sur votre homebanking Carrefour Finance.

 

 

Que couvre l’assistance dépannage gratuite CarrAssist ? 

  1. Une couverture étendue: panne, accident de roulage, crevaison, problèmes de clés (casse, perte, oubli à l’intérieur du véhicule), panne d’essence, erreur de prise de carburant, vandalisme, vol.

  2. Remorquage gratuit de votre véhicule jusqu’au garage le plus proche (ou indemnisation forfaitaire si le remorquage est imposé par la police).

  3. Prise en charge des frais pour vous rendre au garage ou à votre domicile.

  4. Voiture de remplacement durant 24h, si le véhicule ne peut pas être immédiatement réparé (uniquement pour les cartes Gold).  

  5. Le nombre d'interventions est limité à 2 par an (à partir de la première intervention) partout en Belgique.

Est considéré comme véhicule couvert : les voitures, motos, camionnettes, minibus et mobilhomes de max. 3,5 tonnes, ainsi que les caravanes ou remorques de moins de 1,5 tonnes en charge, tractées par le véhicule couvert au moment de l'incident. Les pièces de rechange, le carburant, les huiles, les frais de réparation, la main-d'œuvre et les fournitures de pièces restent à charge du bénéficiaire.

 

 

Votre avantage en détail : 

Achats chez Carrefour payés avec la carte Visa de Carrefour Couverture CarrAssist
Achats entre 100€ et 199€ = 1 semaine de couverture
Achats entre 200€ et 299€ = 2 semaines de couverture
Achats supérieurs à 300€ = 3 semaines de couverture

La couverture entre en vigueur le 2eme jour ouvré suivant le paiement des achats.

Pour prolonger votre assistance d'une ou plusieurs semaines, il suffit de payer avec votre carte Visa chez Carrefour avant la fin de chaque période de couverture.

validité de l’assistance CarrAssist

En Belgique 24h/24, 7j/7 

Pour consulter votre date limite de couverture

Rendez-vous sur votre homebanking dans la rubriques « mes avantages » ou encore plus simple téléchargez l’application Carrefour Finance pour consulter votre date limite de couverture. Vous pouvez ainsi vérifier à tout moment si vous êtes couvert par l’assistance dépannage.

Que faire en cas de panne ?

  • Appelez le 02.286.35.85
  • Mentionnez votre nom, prénom, adresse et les 4 derniers chiffres de votre carte Visa de Carrefour
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* Conditions générales CarrAssist Classic

* Conditions générales CarrAssist Gold

Tous les magasins Carrefour en Belgique, le Drive et le Webshop de Carrefour sont adhérents à l'exception des magasins repris dans cette liste .